重复单
——客服
尊敬的用户:您好!经核实,由于系统原因,未能及时销账,一般月底我司与银行对账时,也会补销账。目前您的水费已手动销账,给您带来不便,我们深表歉意。感谢您对我们工作的关心和支持!如有疑问,请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!我司工作人员已上门测压,您户表位压力0.15Mpa,达到城镇供水压力标准。上述情况我司客服人员也已电话告知。感谢您对我们工作的关心和支持!如有疑问,请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!您所在区域不属于我司管理,建议您与桐城水司联系查询用户编号。
尊敬的用户:您好!经核实,您户本次因门锁暂估水量,工作人员已与您联系,核对底数后已修正。感谢您对我们工作的关心和支持!如有疑问,请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!我司工作人员已与您联系上门核实水费情况,目前问题已解决。感谢您对我们工作的关心和支持!如有疑问,请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经查询,您与6月28日致电我司客服,已告知由于您是将费用交到他人账户,我司需经户主同意才能将他人账户上的费用转出,我司可协助您与户主联系协商退费事宜。若户主不同意,您可以采取其他方式维权,我司将予以协助。
尊敬的用户:您好!您所在区域不属于我司管理范围,请与当地水司联系。
尊敬的用户:您好!经核实,由于本次抄表员输入错误产生水费,目前已修改。给您的生活带来不便,我们深表歉意。如有疑问,请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经核实,您户近期没有103.35元的水费记录,我司客服人员已告知您上述情况,建议您核实银行账单。如有疑问,请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经核实,我司已提前发短信告知您近期将更换水表的短信,换表时工作人员也会将老表和新表放在一起拍照留存,并在表箱内粘贴换表通知单(记录老表底数)。上述情况我司工作人员也已上门告知您。如有疑问,请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经核实,您户并未因欠费停水。8月11日,大发二期停水是因供水管道破裂导致,我司已组织人员抢修,并于当天15:38恢复供水。给您的生活带来不便,我们深表歉意!我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!我司客服人员已与您联系告知抄表事宜,建议您核实用水情况。如有疑问,请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经现场核实,您户水表底数抄见无误,不用水时水表不转动,建议您观察室内用水设施。如有疑问,请联系我司客服热线96557。
测试
尊敬的用户:您好!您的问题已收悉,目前我司网页版水费查询页面可以清楚显示余额,我司在今后系统升级中会适时调整页面,感谢您的宝贵意见。(如果字体大小不合适,您可以在手机或电脑的设置中调整)我司客服热线96557,将竭诚为您服务!
尊敬的用户:您好!我司工作人员已现场核实,您户水表底数抄见无误,不用水时水表不转动。由于您户暂无人居住,应用户要求我司已关闭阀门,观察下期水费情况。我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!感谢您的宝贵建议和反馈,在后期的系统升级中,我们将根据用户的反馈和需求,对系统进行相应的调整和优化,为用户带来更好的体验。我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!1、您户水费是每月15日出账。5月15日出账的水费,您是6月1日缴纳的,6月15日出账的水费,您是6月17日缴纳的。故6月缴纳两次水费。2、由于前期门锁未能按实抄表,水表度数为估抄。上述情况我司工作人员已电话告知您。我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!我司工作人员已与您联系,由于您近期工作较忙,故我司工作人员未能到您家采样,现场工作人员在邻居家观察水质未见明显异常。上述情况已电话告知您,您表示待您时间充裕时会与我司联系上门检查。我司客服热线96557。