尊敬的用户：您好！经核实，您户因周检更换了水表，我司已提前于4月30日通过短信发送至尾号1717的手机上。本次抄表时间因周检延期，本次水费计费周期相对之前60天的时间平均要多出15天左右，故本次抄表度数相对于前期有所增多。上述情况我司工作人员已告知您，您表示理解。如有疑问，请拨打我司客服热线0556- 96557 。
——客服
尊敬的用户：您好！经了解，用户统一在我司开户时，电脑系统将自动生成匹配用户编号，该编号一经生成即无法变更。若因此给您带来不便，我们深表歉意，敬请谅解。感谢您的理解与支持！
尊敬的用户：您好！经核实，您所在区域不属于我司管辖范围，请与伊秀水务联系。（电话：0556-5580001）
尊敬的用户：您好！经查，您户为远传表，近期远传系统故障导致传输数据中断。经我司工作人员维修后，7月15日修复。您户正常抄表时间为单月1日，7月实际抄表时间为16日，我司工作人员已与您联系告知上述情况，您表示认可。 如有疑问，请致电客服热线：96557.
尊敬的用户：您好！经核实，7月20日我司在贵小区并无停水作业。我司客服人员已与您联系。您表示水已恢复。如有疑问，请致电客服热线：96557。
尊敬的用户：您好！由于您的电话无法接通，我司工作人员无法了解您的具体诉求。如您是需要办理报停业务，您可以在我司网上营业厅“业务办理”-“水表报停”栏中申请办理。如有疑问，请致电我司24小时客服热线：0556-96557.
尊敬的用户：您好！经我司工作人员现场测压，您户表位压力2.4公斤，室内压力为2.2公斤，均符合压力标准。上述情况我司工作人员已告知您。如有疑问，请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户：您好！我司暂无此项业务。
尊敬的用户：您好！经我司工作人员现场勘察，我司水表及主管道安装在半墙高的位置，但您户墙面渗水来自屋顶，且现场水表及主管道无漏损。根据上述情况判断，墙面渗水不属于我司范围。
尊敬的用户：您好！经核实，我司话务员在接听您的电话过程中，未及时核实信息，导致答复错误。我司将对该话务员进行批评教育及绩效考核处理，给您带来不便，我们深表歉意。后续我司将加强员工培训，提升服务质量。上述情况已电话告知您，您表示理解。感谢您对我司工作的监督与支持。
重复单
尊敬的用户：您好！经核实，您所在小区因周检正在更换水表，由于您所在小区原定为双月1日抄表，周检后抄表时间改为为双月21日，故本次抄表时间为两个月零20天（4月1日至6月21日），比以往用水周期长。我司工作人员已与您联系告知上述情况。如有疑问，请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户：您好！经现场核实，水表正常，不用水时水表不转动。上述情况，我司工作人员已电话告知您，建议观察一个抄表周期，您表示认可。如有疑问，请致电客服热线：96557。
尊敬的用户：您好！经核实，您户因周检更换水表，旧表底数为996，4月抄见底数为973。本期新表抄见底数为11，累计用水量34m3，含旧表追加23m3用水量。我司客服人员已将上述情况告知，如有疑问，请致电客服热线：96557.
尊敬的用户：您好！您反映的问题，我司工作人员已上门核实，目前您的问题已解决。如有疑问，可联系我司客服热线96557。
尊敬的用户：您好！经核实，前期您户水表检定为不合格，水费问题已协商处理。本次我司抄表员操作错误，将费用导入系统产生水费，上述情况我司工作人员已电话告知您，水费问题也已处理。如有疑问，请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户：您好！经核实，您前期预留的手机号已变更，导致您未及时收到我司的水费短信。上述情况我司工作人员已电话告知您，同时已修改您的手机号，违约金问题也已处理。如有疑问，请联系我司客服热线96557
尊敬的用户：您好！过户业务办理时间是1个工作日。因您户欠费，故过户业务未申请成功。经查，6月9日您户缴清水费后，过户业务也已办理成功。如有疑问，请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户：您好！经核实，您已在我司网上营业厅申请变更短信通知业务，目前您的号码已变更。如有疑问，请联系我司客服热线96557。