尊敬的用户：您好！经查，您户使用的是远传水表。因远传线路通讯故障，导致7月21日至11月22日期间水量未及时传输，故本期水量高于前期。上述情况工作人员已电话告知。给您带来不便，敬请谅解。我司客服热线96557。
——客服
尊敬的用户：您好！我司客服人员已与您联系，核实信息后已变更登记的手机号码。我司客服热线96557。
尊敬的用户：您好！经核实，您户使用的是远传水表，远传后台显示您户10月21日至10月28日期间每日用水量1m3，10月29日至11月25日用水量为0，我司工作人员已与您预约今天上门协助查看。我司客服热线96557。
尊敬的用户：您好！经现场核实，您户水表底数抄表无误，不用水时水表飞速转动，疑似内部用水设施漏水，目前阀门已关闭。上述情况我司工作人员已电话告知，建议您尽快检查室内用水设施。客服热线96557。
尊敬的用户：您好！我司工作人员已与您联系核实处理，客服热线96557。
尊敬的用户：您好！我司工作人员已与您联系，预约5日下午上门检查。现场工作人员敲门，您户无人应答。经核实，您户水表底数抄见无误，不用水时水表不转动。建议观察内部用水设施是否有故障。我司客服热线96557。
尊敬的用户：您好！由于您户使用的是远传表，我司工作人员已与您联系告知后台抄表情况。建议您观察家中用水设施。我司客服热线96557。
重复
尊敬的用户：您好！我司维修人员已上门，您户水表不用水时一直缓慢转动，疑似内部漏水，经查看空气能热水器接头漏水。（水表及空气能漏水视频见附件）
尊敬的用户：您好！我司客服人员与您联系核实信息后，已取消水费短信通知。我司客服热线96557。
尊敬的用户：您好！您反映的问题，我司工作人员已与您联系上门核实处理。我司客服热线96557。
尊敬的用户：您好！由于您未接听我司电话，现在了解情况答复如下：我司工作人员已上门核实，您户水表底数抄见无误，不用水时水表不转动。如有疑问，您可致电我司客服热线96557。
尊敬的用户：您户！我司工作人员已与您联系，预约时间上门核实。我司客服热线96557。
尊敬的用户：您好！我司客服人员已与您联系，目前问题已解决。我司客服热线96557。
尊敬的用户：您好！经了解，您已致电我司客服热线咨询此问题，您户使用的是远传水表，后台数据显示您户7月23日至11月10日期间产生11m3用水量。关阀后，11月11日至今水量未见增长，故建议您自行检查内部用水设施。如对水表计量有异议，可申请办理协议校表业务。我司客服热线96557。
尊敬的用户：您好！根据历年来冰冻灾害天气工作实际，为保障广大居民用水安全，避免供水设施大面积上冻停水、管道冻破漏水，结合合肥等城市预防措施，故我司在12月21日、22日最低气温持续低于零下5℃的情况，选择居民用水低峰期23::30至次日凌晨5:00，对供水重点防冻区域采取降压供水。我司已向政府办和城管局予以报备，同时通过安庆供水集团公司及安庆天天直播微信公众号提前发布了通知。给您的生活带来不便，我们深表歉意，感谢您对我司工作的监督。我司客服热线96557。
重复单
尊敬的用户：您好！我司工作人员已与您联系告知具体情况。我司客服热线96557。
回复用户投诉建议
尊敬的用户：您好！我司工作人员已核实您户水表底数抄见无误，具体情况也已告知您。我司客服热线96557。