尊敬的用户:您好!经我司工作人员现场测压,您户表位压力2.4公斤,室内压力为2.2公斤,均符合压力标准。上述情况我司工作人员已告知您。如有疑问,请联系我司客服热线96557。
——客服
尊敬的用户:您好!我司暂无此项业务。
尊敬的用户:您好!经我司工作人员现场勘察,我司水表及主管道安装在半墙高的位置,但您户墙面渗水来自屋顶,且现场水表及主管道无漏损。根据上述情况判断,墙面渗水不属于我司范围。
尊敬的用户:您好!经核实,我司话务员在接听您的电话过程中,未及时核实信息,导致答复错误。我司将对该话务员进行批评教育及绩效考核处理,给您带来不便,我们深表歉意。后续我司将加强员工培训,提升服务质量。上述情况已电话告知您,您表示理解。感谢您对我司工作的监督与支持。
重复单
尊敬的用户:您好!经核实,您所在小区因周检正在更换水表,由于您所在小区原定为双月1日抄表,周检后抄表时间改为为双月21日,故本次抄表时间为两个月零20天(4月1日至6月21日),比以往用水周期长。我司工作人员已与您联系告知上述情况。如有疑问,请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经现场核实,水表正常,不用水时水表不转动。上述情况,我司工作人员已电话告知您,建议观察一个抄表周期,您表示认可。如有疑问,请致电客服热线:96557。
尊敬的用户:您好!经核实,您户因周检更换水表,旧表底数为996,4月抄见底数为973。本期新表抄见底数为11,累计用水量34m3,含旧表追加23m3用水量。我司客服人员已将上述情况告知,如有疑问,请致电客服热线:96557.
尊敬的用户:您好!您反映的问题,我司工作人员已上门核实,目前您的问题已解决。如有疑问,可联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经核实,前期您户水表检定为不合格,水费问题已协商处理。本次我司抄表员操作错误,将费用导入系统产生水费,上述情况我司工作人员已电话告知您,水费问题也已处理。如有疑问,请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经核实,您前期预留的手机号已变更,导致您未及时收到我司的水费短信。上述情况我司工作人员已电话告知您,同时已修改您的手机号,违约金问题也已处理。如有疑问,请联系我司客服热线96557
尊敬的用户:您好!过户业务办理时间是1个工作日。因您户欠费,故过户业务未申请成功。经查,6月9日您户缴清水费后,过户业务也已办理成功。如有疑问,请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经核实,您已在我司网上营业厅申请变更短信通知业务,目前您的号码已变更。如有疑问,请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!您户是双月8日抄表,目前您的水费已出账。如有疑问,请联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!我司客服人员已与您联系,您表示问题已处理完毕。如有疑问,可联系我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经现场核实,您户水表底数抄见正确,不用水时水表不转动。上述情况,我司工作人员已电话告知您,建议观察一个抄表周期,您表示认可。
尊敬的用户:您好!您反映的问题,我司工作人员已与您联系,目前过户业务已办理成功。如有疑问,请联系我司客服热线96557。
抱歉,宿松县不属于我司管理范围,请与当地水司联系。