尊敬的用户:您好!我司营业厅主任已与您联系电话办理接装水业务。您所反映的网上营业厅办理业务不便捷的情况,我司正在处理。给您带来不好的体验,我们深表歉意。我司客服热线96557。
——客服
尊敬的用户:您好!经核实,您户水表底数抄见无误,表边闸阀未关闭,表后管道已改造,接往一处厕所使用。根据您的要求,我司工作人员已关闭表边闸阀。上述情况工作人员已电话告知您。24小时客服热线96557。
尊敬的用户:您好!您所在小区正在进行老旧小区改造,此次改造不含供水管网改造。我司监护、设计人员与您联系,但您未接听电话。目前我司已与施工单位联系交接,并现场标明管线位置。我司也将继续加强巡检,尽量减少因施工对用户的影响。我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!您户是单月5号抄表,维修人员今天也将联系物业上门查看,并将协助关阀。我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!您所在小区正在进行老旧小区改造,此次改造不含供水管网改造。我司监护、设计人员与您联系,但您未接听电话。工作人员今天将抵达现场核实管网、阀门等情况。
重复单
尊敬的用户:您好!经查询,您户是单月8号抄表,7月抄见是5月8日-7月8日的用水量,水费您是在9月7日缴纳。目前9月份和11月份的水费已出账,建议尽快缴费。客服热线:96557。
尊敬的用户:您好!我司将安排工作人员上门核实水表底数。我司客服热线:96557。
尊敬的用户:您好!我司工作人员已上门核实水表底数抄见无误,不用水时水表不转动,我司按水表计量水费。
尊敬的用户:您好!我司客服人员已与您联系。如有疑问,您可致电我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经查,您户是每月1日抄表。我司水费是先使用后结算,故您户11月1日抄见的是10月用水量。我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!如需申请接装水业务,您可以在我司网上营业厅申请办理,我司工作人员受理勘查后,将按照对外公示的接装水“一费制清单”收费。具体事宜我司客服人员也已电话告知。客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经查,您已拨打我司客服热线咨询水费问题,由于您户使用的是远传水表,双月6日抄表。由于远传模块故障,8月6日用水量未及时传输。我司工作人员已告知您抄表具体事宜。24小时客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经了解,10月30日,您所在小区高压管道爆管,我司立即组织人员抢修,目前该管道已修复。给您的生活带来不便,我们深表歉意!我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!10月31日,我司工作人员已与您联系预约时间上门查看,我司客服热线96557。