测试投诉建议回复
——客服
尊敬的用户:您好!经现场核实,您户水表底数抄见无误,阀门未关闭,不用水时水表转动。目前我司工作人员已关闭阀门,同时告知您上述情况,建议观察一段时间,您表示认可。我司24小时客服热线96557,将竭诚为您服务。
尊敬的用户:您好!经查,您户最近一次扣款时间是22年9月,余额128.66元。22年9月至23年3月产生1m3水量,因水量较少,暂未导入水费系统。上述情况我司工作人员已电话告知。24小时客服热线96557。
尊敬的用户:您好!由于多次拨打您的电话,一直无人接听 。我司工作人员已上门核实,水费异常是由于家中便器进水阀导致,已现场告知。我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!由于您是将费用交到他人账户,我司需经户主同意才能将他人账户上的费用转出,我司可协助您与户主联系协商退费事宜。若户主不同意,您可以采取其他方式维权,我司将予以协助。 客服热线:96557.
尊敬的用户:您好!经核实,您户使用的是远传水表。因远传数据模块故障,23年1月我司更换您户水表,老表底数是3m3。23年3月抄表时,新表底数4m3,故当期用水量累计7m3。上述情况我司客服人员已电话告知。24小时客服热线96557。
尊敬的用户:您好!由于多次拨打您的电话,一直无人接听。目前我司工作人员已上门核实,您户水表底数抄见无误,不用水时水表不转动。如您对水表计量有异议,可申请办理协议校表业务。24小时客服热线96557。
尊敬的用户:您好!您拨打的电话是伊秀水务公司的号码,该公司不属于我司管理,建议您与该公司或其上级部门联系。
尊敬的用户:您好!我司工作人员已上门核实,您户水表底数抄见无误,不用水时水表不转动。如您对水表计量有异议,可申请办理协议校表业务。上述情况工作人员已电话告知您。24小时客服热线96557。
尊敬的用户:您好!我司工作人员已上门核实,您户水表底数抄见无误,不用水时水表转动,疑似内部管道漏水。上述情况工作人员已电话告知您。我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经核实抄表无误,维修人员已上门检查,疑似内部管道漏损造成,我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!太湖县不属于我司管理范围,请您与当地水司联系。
尊敬的用户:您好!我司工作人员已上门核实,您户水表底数抄见无误。因您暂时不在此居住,按照您的要求,我司已关闭阀门。上述情况,工作人员已电话告知。24小时客服热线96557。
尊敬的用户:您好!我司工作人员已与您联系,预约明天下午上门核实。24小时客服热线96557。
尊敬的用户:您好!我司工作人员已上门,您户水表底数抄见无误。具体情况工作人员将电话告知。我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!经了解,我司工作人员已上门核实,您户水表底数抄见无误,不用水时水表不转动。如您对水表计量有异议,可在我司申请办理协议校表业务。上述情况我司客服人员已电话告知。我司客服热线96557。
尊敬的用户:您好!我司客服已与您电话联系,将安排维修人员上门查看,客服热线:96557.
尊敬的用户:您好!由于降压供水后,管道内有空气,故供水恢复后,需要一定时间压力才能恢复。给您的生活带来不便,敬请谅解!
尊敬的用户:您好!我司按水表计量收费,您户水表校验结果不合格,我司应按校验结果的误差比例退还水费。因您对上述处理结果有异议,目前您的工单已转至投诉部门核实处理。
尊敬的用户:您好!我司客服人员已与您联系,目前您户供水已恢复。我司客服热线96557。